Preguntas Mas Frecuentes

Todos nuestros Free Tours empiezan tras la estatua del tamborrero situada entre la Plaza de Sarriegi y la calle San Juan, tras el Boulevard y a un lado del mercado de la Bretxa.

Busca nuestro paraguas a rayas azul y blanco en la dirección Plaza Sarriegi nº9

Si, en busca de un turismo sostenible nuestros grupos tiene un número limitado de 20 plazas para no causar un impacto negativo en nuestro entorno.

No, pero es recomendable si quieres asegurarte tener plaza disponible para una de nuestras visitas.

Si, de hecho lo recomendamos para asegurarte tu plaza.

Si, 6 personas por reserva y grupo.

En Free Walking Tour San Sebastian entendemos que San Sebastián no es una ciudad grande y los grupos muy numerosos distorsionan nuestro entorno e interrumpen el bienestar de los locales.

Pero no es esa la única razón, pues desde nuestra experiencia sabemos que las reservas de grupos más grandes de 6 personas monopolizan la atención con respecto al resto del grupo y la calidad del servicio hacia el resto de las personas que se han unido a la visita disminuye. También entendemos que este tipo de servicio está más destinado a grupos pequeños que de otra manera no pueden acceder a un servicio privado.

¿Eres parte de un grupo más grande y no quieres perder la oportunidad de unirte a una de nuestras visitas? ¡contactanos y nosotros te daremos siempre una solución adecuada a vosotros!

No te preocupes, eso no significa que no tengas plaza o que la visita no se vaya a realizar. Te llegará la confirmación de la reserva a la dirección de correo electrónico que nos has facilitado entre 7 y 10 días antes de la visita.

Siempre os pedimos que estéis en el punto de encuentro al menos 5 minutos antes de que empiece la visita. Así nos aseguramos de que todos estemos listos a la hora programada y os podamos recibir mejor.

No, los tours se llevan a cabo llueva, nieve o truene. El guía se encargará de que disfrutéis de la visita y sea lo más cómoda posible sin importar el tiempo que haga. Revisa el tiempo aquí.

La ropa debe ser acorde a la meteorología y al tipo de visita contratada. San Sebastián es una ciudad en la que llueve, sobretodo en invierno, por lo que en caso de lluvia se recomienda llevar un abrigo impermeable, así como paraguas. Hay que utilizar un calzado apropiado para andar o un zapato cómodo.

¡Claro! Nuestras visitas están totalmente adaptadas.

No, todo el recorrido se hace a pie.

Ofrecemos los Free Tours solo en castellano e ingles. Las visitas privadas por otro lado las podemos realizar en castellano, euskera, ingles y francés en grupos diferenciados.